15 oct

¿Cómo funciona La eComarca?

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Participar en La eComarca no conlleva pagar ninguna cuota. Lo único que hay que hacer es formar parte de un grupo de consumo y registrarte como usuario. Si quieres promover la creación de un grupo de consumo o si quieres entrar en uno, te pedimos que nos escribas a través de (enlace). Si ya formas parte de un grupo de consumo te puedes registrar como usuario fácilmente y empezar a realizar tus pedidos coordinados con otros grupos. Cada grupo de consumo tiene su clave de acceso y su contraseña para realizar pedidos.

Realización de los pedidos:

Una vez registrado cada persona realiza su pedido de forma individual a través de esta página Web. Cada semana se actualiza el listado de productos según su disponibilidad en la huerta, granja o lugar de producción correspondiente.

Recepción de los pedidos:

El grupo debe elegir qué día de la semana (de martes a sábado) quiere recibir su pedido, en qué franja horaria y en qué lugar. El pedido se recibe a granel y es el grupo quien realiza la separación de los productos entre sus miembros según lo pedido individualmente.

Resolución de incidencias:

Al tratarse de productos frescos sin conservantes que, además, se reciben a granel, es posible que de vez en cuando surjan incidencias que solucionar. Para ello hay disponible un sistema sencillo de resolución de incidencias.
Pago de la compra: Existen dos modalidades posibles de pago, y los grupos han de optar por una: modalidad 1: pago individual domiciliado (un solo pago con los pedidos del mes) modalidad 2: pago grupal con ingreso en cuenta bancaria (en metálico o transferencia tras la recepción del pedido)

Pago de la compra:

Existen dos modalidades posibles de pago, y los grupos han de optar por una:

  •     Modalidad 1: pago individual domiciliado (un solo pago con los pedidos del mes)
  •     Modalidad 2: pago grupal con ingreso en cuenta bancaria (en metálico o transferencia tras la recepción del pedido)

“Nuestra despensa”
A través de La eComarca se pueden conseguir los siguientes productos:

  • frutas,
  • Verduras y hortalizas,
  • Pan,
  • huevos,
  • productos lácteos,
  • harinas,
  • legumbres,
  • pasta,
  • arroz,
  • aceite,
  • carne,
  • pescado,
  • café,té e infusiones,
  • tofu y seitán,
  • conservas,
  • productos de limpieza para el hogar,
  • cosméticos naturales…

 Preguntas Frecuentes

¿Existe un pedido mínimo?
No hay pedido mínimo para los grupos; todo depende de las necesidades de productores/-as y grupos de consumo, por lo que se estudiará caso por caso. No obstante, se desaconsejan los pedidos inferiores a los 10kg pues el coste ambiental del transporte aumenta de forma considerable.

¿Cuántas personas son necesarias para formar un grupo de consumo?
No existe un número mínimo para formar grupos, pero animamos a la gente interesada a formar grupos de varias personas, aprovechando el transporte compartido de productos.

¿Puedo participar con mi grupo en La eComarca?
Por supuesto. Puedes registrarte en esta página Web y comenzar a realizar pedidos. Cualquier duda que te surja nos la puedes comentar escribiéndonos a  través del formulario de contacto.

¿Todos los productos están certificados?
Prácticamente todos los productos de La eComarca cuentan con una certificación de un organismo oficial. No obstante algunos/as productores/as deciden no solicitar la certificación oficial, pese a que sus productos cumplen los criterios para ser certificados. Los motivos son diversos y la decisión la toma cada productor/a, siendo la confianza entre grupos de consumo y productores/as la que media en la relación de producción y consumo.

Al igual que productores y productoras deciden acogerse o no a la certificación oficial, los grupos de consumo pueden decidir hacer de ello un criterio para sus compras.

¿Cuáles son los costes de transporte?
En Madrid ciudad, pedidos:

Inferiores a 13kg: 10€
Entre 13 y 25kg: 15€
Superiores a 25kg. 25€

En Madrid provincia se le añaden 5€ a los costes de Madrid ciudad.